ТО и ремонт вилочных погрузчиков в Новосибирске

Опыт с техникой HELI с 2005 года

Мы знаем технику не только по каталогам и инструкциям.

Мы понимаем:

Как она ведет себя в реальной эксплуатации
Какие узлы требуют особого внимания
Как предотвратить серьезные поломки заранее

12 сервисных выездных машин

В нашей команде работают 12 сервисных выездных машин, которые оснащены всем оборудованием для работы в «полях», а также инженеры ежегодно проходят обучение и повышение квалификации.

Это позволяет:

Быстро и точно диагностировать неисправности
Выполнять работы по стандартам производителя
Эффективно решать даже нестандартные задачи

Скорость реагирования по гарантии — от 3 часов

Мы понимаем, что простой техники — это потери для бизнеса.

Поэтому обеспечиваем:

Оперативное реагирование
Быстрый выезд инженеров
Минимизацию времени простоя

Подменная техника на время ремонта

Если ремонт требует времени, мы готовы предоставить подменную технику.

Это позволит:

Не останавливать складские процессы
Сохранить производительность
Избежать убытков из-за простоя

Собственный стационарный сервисный центр

Мы выполняем:

Устанавливаем дополнительное оборудование (кабины, захваты и т.д.)
Ремонт грузоподъёмных мачт с большим износом
Капитальные ремонты (двигателя, АКПП)
Сложные восстановительные работы
Ремонт электроники
Восстановление кислотных АКБ
Ремонт литиевых АКБ

Наличие собственной ремонтной базы позволяет выполнять работы любой сложности без привлечения сторонних организаций.

Прямая поддержка от завода HELI

Мы работаем напрямую с заводом-производителем.

Это дает возможность:

Получать техническую поддержку производителя
Оперативно решать сложные и нестандартные вопросы
Использовать актуальные технические решения и рекомендации завода

Личный кабинет клиента

Для удобства клиентов работает личный кабинет, где можно:

Видеть всю историю обслуживания техники
Оставлять заявки на ТО и ремонт
Заказывать запасные части
Контролировать состояние парка техники

Вся информация доступна в любое удобное время.

Гарантия на выполненные работы

Мы уверены в качестве своего сервиса и предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запасные части.

Наша сильная сторона — не просто ремонт, а результат

Мы делаем всё, чтобы техника:

Работала без простоев
Служила максимально долго
Не становилась источником затрат и проблем для клиента

Именно поэтому нам доверяют обслуживание техники на протяжении многих лет.

Сервис