Приостановка поставки вилочных погрузчиков KOMATSU – фейк?
В текущей ситуации самый актуальный вопрос: что происходит с KOMATSU в России.
Всех пользователей потрясла и напугала новость о приостановке поставки техники KOMATSU.
В связи с этим важно дать комментарии с нашей стороны, как официального дилера.
Итак, приостановка поставки техники KOMATSU произойдет только с 31 марта!
На данный момент завод продолжает выпуск и отгрузку заказанных ранее погрузчиков.
В первую очередь, основной причиной приостановки является нарушение логистических цепочек по поставке комплектующих: у производителя существуют опасения, что дилеры не смогут обеспечить должную поддержку конечным клиентам в эксплуатации техники так как есть проблемы с поставками запчастей. Т.е любая проблема, связанная с гарантией, либо просто эксплуатационным простоем, будет крайне тяжело решаться. И это в первую очередь - репутационные риски. Это для KOMATSU крайне важно.
На сегодня у KOMATSU более 40 поставщиков комплектующих по всему миру.
Япония, как основной поставщик, продолжает работу и продолжает отгрузки и всячески старается помочь минимизировать наши проблемы, занимаясь пере-маршрутизацией цепочек поставок запчастей для погрузчиков KOMATSU.
Поэтому в ближайшее время мы ожидаем решения, которые будут способствовать продолжению сотрудничества.